Première journée de démarches pour partir de Rennes…
Tout d’abord, j’ai résilié purement et simplement mon abonnement chez Club Internet… Adieu !
A ma grande surprise, ce fût très très rapide et aucune confirmation par écrit à faire… Etonnant non ! Ceci dit ma période d’engagement se terminait le 29 Décembre… Alors !
Ensuite, l’agent DEMECO a fait son apparition. En avance d’un quart d’heure, il a fait rapidement l’inventaire de mon mobilier, estimé à 20 m3… Je devrai recevoir le devis en fin de semaine, j’espère ne pas en avoir pour plus de 1 500 € mais j’ai l’impression que çà va être juste… On verra bien ! Nantes n’est qu’à une centaine de kilomètres pourtant…
Parti aux alentours de 12h30 pour Nantes, je suis arrivé à l’heure dîte pour la visite de l’appartement. Petit T2 neuf, à 15 minutes du boulot, un Super U à 100 mètres, le Tram à 500, 47 m2, grandes baies vitrées, WC indépendant (Et oui ! Ca j’y tiens !), baignoire et surtout garage fermé… Le tout pour 578 € par mois charges comprises !
Le top !! Il m’a plu et je l’ai évidemment réservé ! Trop cool ! Ma bonne étoile m’avait accompagné !
Maintenant, je dois réunir tous les papiers et surtout, surtout… Trouver une caution solidaire, à cause de ma période d’essai !
Je suis rentré sur le coup de 18h00, et j’ai passé ma soirée accroché au téléphone, le père, la mère, le cousin, re-le père, re-le cousin… Et encore le père !
Bref, journée très enthousiasmante, j’adore mon futur job, j’adore ma future ville… Et j’adore mon futur appart (Enfin, ne soyons pas trop optimiste, pour l’instant je n’ai pas de caution… )
Il est l’heure d’aller au lit, je suis naze, crevé. Demain, retour au taf… Jusqu’à Jeudi soir car j’ai encore, ensuite, un week-end de quatre jours qui m’attend !
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J’espère que cette fois ci sera la bonne…
Lundi dernier, j’ai pété un câble avec Club Internet, à nouveau panne totale, plus de téléphone, plus d’internet ni de TV… J’en ai eu ras le bol, j’ai donc téléphoné au service commercial pour résilier mon abonnement chez eux. Bien sûr, étant encore dans ma période d’engagement jusqu’au 04 Janvier 2008, ma demande n’a pas été prise en compte, par contre j’ai obtenu qu’un technicien prenne contact avec moi Jeudi dernier pour effectuer d’ultimes tests.
Et le jour dit, effectivement, un technicien m’appelle sur mon fixe, nous faisons, encore une fois, les mêmes tests, il constate mon débit limite. Il me demande de raccrocher afin qu’il accède à ma CI Box pour changer sa configuration…
Il me rappelle quelques minutes plus tard, et je constate que mon débit IP est passé, par miracle, de 8 Méga à 13 Méga… Il y a donc une configuration cachée et non accessible par nous autres… Pauvres abonnés !
Depuis je n’ai plus aucun soucis… Tout marche à merveille ! Dommage, qu’il ai fallu que je dépense 120 € en hotline pour avoir quelqu’un de compétent. Il me rappelle Vendredi prochain pour savoir si ses modifications sont suffisantes… Et elles le sont… Pour l’instant !
Pff ! J’espère sincèrement en avoir terminé avec cette histoire, pour la première fois depuis Janvier, je suis optimiste alors il ne me reste plus qu’à croiser encore un peu les doigts !
De toute façon, je risque de ne pas rester très longtemps abonné Club Internet puisque ce dernier vient d’être racheté par Neuf Cegetel… Etant un ancien abonné déçu du Neuf, me voilà bien !! Retour à la case départ !!
Oh ! Que vois je ! Numéricâble me propose 30 Méga, la téléphonie illimitée et 134 chaînes de télé pour 29.90 € seulement… Très tentant dans ma situation actuelle mais malheureusement impossible pour l’instant, il me faudra donc attendra Novembre ou Décembre pour l’envisager sérieusement !!
Patience donc !
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Bon ! Et bien voilà ! Ce que je redoutais avant de me faire dégrouper est arrivé !
Lundi dernier midi tout fonctionnait très bien… Lundi soir, un voyant orange sur la CI Box est allumé, je l’éteins et la rallume…
Que dalle ! Plus de synchro ADSL donc plus d’internet, plus de téléphone et plus de télévision !! La misère…
J’ai téléphoné Mardi soir à la Hotline avec mon mobile, communication au modeste coût de 20.34 €, qui a initié une expertise de ma ligne… Et depuis plus aucune nouvelle… J’attends !
Tout cela commence franchement à me gaver… Je ne pense pas être un client “chiant”, mais ayant déjà laissé à Club Internet près de 50-60 € en assistance téléphonique, je pense que je vais devenir exécrable, si du moins, je peux retéléphoner rapidement !!
La suite au prochain épisode… Mais je dois bien vous avouer que Club Internet me déçoit énormément !
- Edit du 02/03/2007 -
Et voilà ! Après une semaine sans internet, tout est revenu ce soir comme c’était parti !
Pff ! Enfin… Je me voyais mal passer le week-end sans internet !! Ah là là !
Il ne me reste plus qu’à contacter le service commercial pour obtenir un remboursement de ma semaine !
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Ouch !!
Pas de post depuis Dimanche… Mais que fait donc le Phoenix ?
Et bien il continue de se battre avec Club Internet, ma télé est effectivement revenue cette semaine, impeccable, mais par un fait non expliqué, et seulement sur cette chaîne, France 2 se fige au bout de quelques secondes ou me gratifie d’un bel écran noir, remarquez bien que je m’en fouterais totalement si cela concernait plutôt CNN ou une télé italienne quelconque… Mais hélas ! France 2 est assurément la chaine que je regarde le plus quand j’allume ma télé.. Dommage !
Dernière perle de la Hotline hier, au bout d’une attente de 5 minutes, une nana me répond, avec une certaine désinvolture exaspérante, qu’elle ne peut pas accéder à mon dossier et m’invite à rappeler aujourd’hui (C’était pas à eux de me proposer de me rappeler ??)… Bref, je ne sais plus quoi penser ! J’ai évidemment reçu ma facture, et en 3 semaines, j’en ai tout de même pour 35 € rien qu’en Hotline… No comment, parce que j’ai pas envie d’être grossier ce soir !
Sinon, quoi de neuf, mon autre blog Geek à Donf ! est lancé, vous y trouverez des astuces et des tutoriels pour bien configurer et utiliser au maximum de son potentiel Wordpress. Je n’aime pas le mélange des genres, et je ne veux pas, en fait, forcer les gens qui viennent pour trouver ses astuces à voir des hommes nus ou à moitié dénudés… D’où ma décision de continuer l’aventure de ce second blog !
J’ai réactivé, par obligation, la modération des commentaires, mon blog apparemment ne convient pas à certaines personnes qui se sont permises dans la nuit de Mardi à Mercredi à tenir des propos sans intérêt en mettant en ligne une vingtaine de commentaires sur les derniers posts… No comments non plus… Parce ce que cela n’en vaut pas la peine !
Ensuite, le blog est désormais sous Wordpress 2.1, ce qui m’oblige à repenser beaucoup de choses que je vais entreprendre dès ce soir, certaines fonctionnalités risquent donc de ne plus marcher… Mais pas d’inquiétude, tout reviendra en ordre, je me donne un mois pour tout repenser et corriger les éventuelles erreurs avant de passer le blog en version 3 qui bénéficiera, je pense, d’un nouveau thème compatible avec cette nouvelle version de Wordpress.
Pour conclure, il fallait que je vous annonce la venue à Rennes de Peio et de Fi-Uuu, nous avons tous rendez-vous chez SoGB pour passer le week end… Encore de bons moments en perspective je pense !
- Edit du 07/07/2008 (22h04) -
Le blog
Geek à Donf ! a fermé ses portes début Juillet 2008 pour être intégré
ici !
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Carton rouge, ce soir, à Club Internet !
Depuis mon dégroupage total, on peut dire qu’il s’en est passé des choses !
Outre le fait que je sois passé d’un débit théorique de 18 Méga à un débit de 11 Méga en dégroupage total, j’adresse un énorme carton rouge à la Hotline de Club Internet… Explications !
Depuis maintenant près de 15 jours, je ne peux plus regarder la télévision, l’image se figeant après 5 secondes, ce qui a vraiment le don de m’exaspérer…
J’ai donc appelé, bien sûr, ma Hotline à 0.34 € la minute, cinq fois en un peu plus d’une semaine, pour une durée totale approximative de 45 minutes…
Oh ! Bien sûr, nous avons fait des tests de débit en live, j’ai réinitialisé tous mes modems, CI Box et TV Box, mais rien n’y faisait, impossible de regarder la télé plus de cinq secondes, et ce quelle que soit la chaîne sélectionnée…
Hier soir, je tente une dernière fois la Hotline, avec la ferme intention de me faire changer soit la CI Box ou la TV Box, mon diagnostic ne pouvant être qu’une panne matérielle de l’une des deux boxs…
Un charmant Vincent prend connaissance de mes quatre précédents appels et m’annonce que mon DSLAM Rennes Sud est actuellement partiellement HS, d’où la cause de mon dysfonctionnement…. Pourquoi ne me l’ont ils pas dit avant ? Je ne comprends pas, je lui pose la question et il s’étonne, tout comme moi, qu’aucun de ses collègues auparavant n’est vérifié, en premier lieu, s’il n’existait pas des problèmes liés au DSLAM dont dépend ma ligne téléphonique, ce qui m’aurait évité de me prendre la tête à configurer et reconfigurer réseau et box pendant trois soirées…
Je m’énerve au téléphone, et gentillement il me propose le remboursement de 30 minutes de HotLine, il ne peut pas faire plus d’après lui…
Sentant bien qu’il était gêné qu’on ne me l’ai pas dit plus tôt, je le rassure en lui disant : “J’ai enfin un HotLiner compétent et qui a su me dire, enfin, ce qui se passait…”
Maintenant, il ne me reste plus qu’à attendre les réparations du DSLAM qui sont, d’après lui, en cours d’exécution…
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Je ne regrette aucunement mon passage en dégroupage total chez Club Internet !!
Dernière étape la réception et l’installation cette semaine de ma TV Box (Cf.Photo), le soir même elle était opérationnelle et me donnait accès à une centaine de chaînes, dont certaines, et ce fut ma première surprise, n’étaient même pas disponibles sur le Câble.
Par contre, et c’est un peu dommage, Canal + est absente du bouquet même en clair, par contre j’ai bien M6 et TF1 !
Bon… Certes j’ai eu quelques soucis, beaucoup de dépixellisations, image figée, mais un petit coup de téléphone (de 23 minutes quand même !) à la Hotline a résolu ces quelques inconvénients… Aujourd’hui, je regarde la télé, surfe sur internet et téléphone en même temps sans aucun soucis !
Ce qui me fait peur maintenant, c’est le fait d’être entièrement dépendant de Club Internet… Plus d’ADSL veut dire plus de téléphone, de télévision et d’internet !! Espérons que je ne connaîtrai jamais une telle situation !! Brrr !!
La TV Box est munie d’un disque dur interne et d’une télécommande qui vous donne accès à toutes ses fonctionnalités. En fait, elle enregistre en continu ce que vous êtes en train de voir, d’où le seul petit défaut que je lui trouve, un petit bruit de grattement sur le disque dur continuel, mais rien de bien énervant étant donné que cela me permet à tout moment de revenir en arrière sur ce que je suis en train de regarder.
Sinon, le guide des programmes est tout simplement prodigieux. De ce menu vous avez accès à tous les programmes de toutes les chaînes, vous pouvez même faire une recherche, par exemple, vous tapez “Columbo” et la TV Box vous indiquera les épisodes actuellement diffusés sur toutes les chaînes dont vous avez accès…
Oui… Y’a pas à dire !! La TV Box de Club Internet est réellement fonctionnelle et pratique, vous enregistrez et vous regardez sur une simple pression sur une touche ! Fantastique !
Maintenant, j’hésite à me réabonner à Pink TV… Pourquoi pas ! Ceci dit des rumeurs sur le net prétendent qu’elle va devenir prochainement gratuite et proposer une Pink TV2 uniquement pour les films porno qui elle sera bien évidemment payante !! Info ou intox !!
En conclusion, je suis très très content de Club Internet, tout s’est réellement bien passé, aucun soucis majeur dans la procédure de dégroupage, et le résultat est au-delà de mes espérances… Que demander de plus !!
Je vous parraine ?
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Ouh là là !! Ca bouge en ce moment chez Le Phoenix !
Après un réveillon réussi, grâce en partie, à la visite de notre désormais Fi-Uuu national, j’ai dû reprendre le travail dès le 2 janvier… No comment, personne dans les rues, personne dans les bureaux, bref, le pic des “Bonne Année” se fût hier, bisous, bons voeux ce qui je vous l’avoue m’a gonflé un peu, surtout lorsqu’il s’agit de souhaiter une bonne année à des personnes qui ne vous adressent même pas un bonjour pendant toute l’année… Bah !!
Sinon, mon mois de Janvier sera boulot… Avec surement, la nécessité d’aller travailler, au moins le samedi matin, pour être dans les temps et ce jusqu’à minimum fin février… Ca aussi çà me gonfle !! Encore des heures supplémentaires en perspective !
2007 sera aussi l’année où Le Phoenix a été dégroupé total chez Club Internet (Grand merci à Arkane pour son aide !), je surfe et je téléphone désormais en illimité, manque plus que la box de la télé pour me permettre d’afficher plus d’une cinquantaine chaînes sur ma télévision. Le Phoenix change aussi de téléphone mobile, j’ai longtemps hésité à prendre le SPV M700, mais j’ai finalement opté pour le Sony Ericsson W850i qui correspond plus à mes besoins, et surtout à mon budget…
Ce premier week end de l’année sera aussi l’occasion de rencontrer un nouveau bloggeur Thanos qui nous fait le plaisir de passer deux jours à Rennes, mais je vous en reparlerai sûrement dès Samedi prochain…
Enfin pour conclure, il ne vous reste plus que quelques jours, jusqu’au 14 Janvier, pour participer au blog crossing sur les résolutions 2007, et au défi “Les années Lycées“…
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J’ai franchi le pas ce soir !
Je ne voulais pas le faire, il y a quelques mois, lorsque je me suis abonné au fournisseur Club Internet… Mais maintenant çà y est ! C’est parti !
Ce matin je suis allé acheter une Club Internet Box Wifi Trio afin de passer en dégroupage total (Ciao ! France Télécom !) pour bénéficier de la téléphonie illimitée en France, l’ADSL 20 Méga et la télévision, la fameuse offre Club Internet 3, dont nos (Les pas beaux !!! Beurk !) chers frères Bogdanov n’arrêtent pas de nous faire l’éloge à la télé en ce moment… Normal c’est Noël ! (Ca c’est pour ceux qui croient encore que Noël n’est pas encore devenu qu’une grosse et énorme opération honteusement commerciale et mercantile)… Bref, c’est un autre sujet !
En fait ce qui m’a décidé ce sont mes comptes, déjà abonné au Câble pour la télé, je me suis rendu compte que j’avais plus de chaînes avec la bobox qu’avec le Câble… Et pour moins cher encore !
Ceci dit, ma future installation nécessite, l’achat d’un nouveau routeur Netgear (J’ai opté pour le WPN824), routeur qui sera en ma possession, normalement, demain après midi.
J’ai donc téléphoné à Club Internet en fin d’après midi pour officialiser ma demande de modification d’abonnement, et bien que le commercial m’ai assuré que je garde l’ADSL pendant la transition, mais que par contre le téléphone sera HS pendant au minimum 3 jours et au maximum 3 semaines, j’ai un gros doute sur la véracité de ses propos… Pour moi, c’est tout simple, si j’ai plus de téléphone, je ne devrais logiquement plus avoir d’internet non plus !!
Mais bon !! Trois semaines… Pas possible !
Alors, petit Papa Noël, fais en sorte que tout se passe bien, et que si coupure il y a qu’elle n’excède pas plus de trois jours !!
C’est fou !! Internet… C’est comme l’électricité, quand y’en a plus… On se retrouve tout con !!
Alors, chers lecteurs, ne vous inquiétez pas, si par un malheureux hasard vous constatez dans les prochains jours, une absence inhabituelle de ma part !! Gloups !!
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Après quelques jours à peser le pour et le contre, mon choix s’est donc tourné vers CLUB INTERNET pour mon ADSL. J’espère que tout se passera correctement et rapidement… Croisons les doigts !!
J’ai effectué ma demande Vendredi dernier, en prévoyant un délai de 15 jours cela nous mène début Juin… Entre temps, j’aurai envoyé ma résiliation à WANADOO qui sera effective, elle, au 30 Juin… J’ai de la marge !
Client depuis 1997 à la SOCIETE GENERALE, j’ai décidé de changer de banque suite à la mutation de ma conseillère dans une autre agence.
Je m’entendais très bien avec elle, elle m’a aidé dans bien des situations difficiles et a su m’éviter bien des problèmes. Ne pouvant pas la suivre dans son autre agence, j’ai donc pris le temps de prendre rendez-vous avec son remplaçant… Le contact avec lui a été plus difficile et je ne le sens pas aussi compétent et compréhensif qu’elle…
Bref, j’ai donc profité de ce long week-end pour ouvrir un nouveau compte chèque à la BNP. Un rendez-vous Vendredi matin avec ma nouvelle conseillère m’a conforté dans ma démarche, puisque le contact a été relativement facile et agréable…
Quand le Phoenix renaît de ses cendres… Il ne fait pas les choses à moitié !!
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Ma grande question du moment est de savoir si je change de fournisseur internet…
Mon année chez Wanadoo se termine à la fin du mois, et il serait logique de ma part de le faire… Mais voilà ! Je reste très indécis sur le choix du nouvel opérateur, et ce pour plusieurs raisons…
Bon… Chez Wanadoo, actuellement, je dispose de 8 mégas pour 29.90 €… C’est cher ! Surtout lorsque l’on peut voir des offres à 20 mégas pour 14.90 €… Alors méthodiquement, je sélectionne :
Tout d’abord exit les fournisseurs qui proposent leurs propres modems, ou “box” : Free, Cegetel, Alice… Si je change de fournisseur, c’est uniquement pour le prix… Etant câblé et utilisant plus mon portable que mon fixe, je n’ai donc aucun intérêt à choisir l’un de ceux là puisque le prix est équivalent à celui de Wanadoo…
En conséquence, mon choix s’est arrêté sur trois fournisseurs chez qui je pourrais continuer à utiliser sans problème mon modem-routeur actuel : Neuf Télécom, Club Internet et Télé 2…
Ayant un petit différend avec Neuf Télécom suite à mon déménagement de l’année dernière, et bien que je n’avais jamais eu de problèmes de connexion lorsque j’étais client chez eux… Je le mets néanmoins en dernier dans mon trio…
Reste Club Internet et Télé 2… Et là !! Ben… Je n’arrive pas à me décider le prix de l’abonnement étant sensiblement le même, maintenant si je me base sur la notoriété, je ferais, je pense, plus confiance à Club Internet qu’à Télé 2…
Ceci dit j’ai jusqu’à la fin du mois pour me décider…
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